Oportunidade: AI4Dev Service Owner
Localização: Portugal
Regime de trabalho: 100% Remoto
Na Mootiva, estamos à procura de um(a) AI4Dev Service Owner para liderar e evoluir um serviço inovador de AI as a Service, concebido para apoiar equipas de desenvolvimento de software na adoção de Inteligência Artificial ao longo de todo o ciclo de desenvolvimento.
Procuramos um profissional com experiência em gestão de produtos ou serviços digitais, forte capacidade de comunicação e gestão de stakeholders, e conhecimento sólido do ecossistema de Inteligência Artificial Generativa aplicada ao desenvolvimento de software.
Principais Responsabilidades
- Definir a visão, estratégia e roadmap do serviço AI4Dev, assegurando a sua evolução contínua.
- Gerir o ciclo de vida do serviço, desde o lançamento até à sua melhoria contínua e adoção pelas equipas.
- Definir, acompanhar e analisar KPIs do serviço, incluindo métricas de adoção, utilização, satisfação dos utilizadores e custos.
- Identificar oportunidades de melhoria com base em métricas, feedback dos utilizadores e evolução do mercado.
- Coordenar as equipas técnicas responsáveis pela implementação e evolução do serviço.
- Atuar como principal ponto de contacto entre stakeholders de negócio, utilizadores e equipas de engenharia.
- Recolher, analisar e priorizar feedback dos utilizadores, garantindo uma comunicação transparente sobre as melhorias implementadas.
- Promover a adoção do serviço através de documentação, formação, sessões de demonstração, onboarding e divulgação de casos de sucesso.
- Desenvolver e dinamizar a comunidade interna de utilizadores de IA para desenvolvimento de software.
- Apoiar decisões estratégicas relacionadas com tecnologias de IA, colaborando com equipas técnicas e de arquitetura.
Requisitos
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Mínimo de 5 anos de experiência como Service Owner, Product Owner ou Product Manager na gestão de serviços ou plataformas digitais (experiência no domínio de IA será valorizada);
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Experiência na gestão do ciclo de vida de serviços ou plataformas digitais, desde o lançamento até à sua evolução e adoção;
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Experiência sólida na gestão de stakeholders e dinamização de comunidades de utilizadores;
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Experiência de trabalho com equipas de Software Engineering e/ou DevOps;
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Experiência na definição e gestão de roadmaps de produto ou serviço, orientados por objetivos e KPIs mensuráveis;
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Fortes competências de Service Ownership, organização e gestão de prioridades;
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Conhecimento sólido dos conceitos de Inteligência Artificial e Inteligência Artificial Generativa, bem como das suas aplicações ao longo do ciclo de desenvolvimento de software (geração de código, code review, testes, documentação, entre outros);
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Conhecimento do atual ecossistema de ferramentas de IA para desenvolvimento de software, incluindo AI Coding Assistants e Agentic IDEs, como GitHub Copilot, Cursor, Kiro ou equivalentes Open Source;
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Familiaridade com tecnologias Open Source na área da Inteligência Artificial;
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Capacidade para compreender conceitos técnicos, avaliar trade-offs e apoiar decisões estratégicas, sem necessidade de desempenhar funções de AI Engineer;
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Experiência na definição, acompanhamento e utilização de métricas de serviço para suportar a tomada de decisão;
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Experiência com plataformas de IA, serviços suportados por IA ou produtos de Developer Experience (DevEx);
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Experiência prática na utilização de AI Coding Assistants ou Agentic IDEs em workflows de desenvolvimento de software;
- Inglês avançado.
Nice to Have
- Experiência em plataformas de IA, serviços baseados em IA ou produtos Developer Experience (DevEx).
- Certificação Scrum, AgilePM ou equivalente.
- Experiência em ambientes SAFe ou certificação SAFe.
- Certificação ITIL Foundation ou experiência prática em IT Service Management.
- Conhecimentos de francês.
- Experiência com ferramentas e tecnologias Open Source na área de Inteligência Artificial.
👉 Submete já a tua candidatura!
Na Mootiva, ligamos talento à inovação.